[问题求助] 京瓷2021系列的打印机会出现死机的现象

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查看6926 | 回复5 | 2021-09-07 18:37:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2021接网络后开机死机,参考USB休眠后无法打印解除方案,开启关机规则里USB电缆和和NIC还是会死机,求有效解除方案
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lowqeksf | 2021-09-07 19:33:46 | 显示全部楼层
是偶尔死机,还是只要接上网络就死机。
如果是偶尔死机,建议先升级一下固件
如果是接上网络就死机,建议先检查一下网络的拓扑结构
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智慧 | 2021-09-07 19:58:54 | 显示全部楼层
lowqeksf 发表于 07-09-21 19:33
是偶尔死机,还是只要接上网络就死机。
如果是偶尔死机,建议先升级一下固件
如果是接上网络就死机,建议先 ...

接上网络就死机屏幕亮的按什么建都没用,重启后还是会死机
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lowqeksf | 2021-09-07 20:05:11 | 显示全部楼层
这个应该是跟网络有关系,看一下网络当中是不是有闭循环
或者换一根网线试一下
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智慧 | 2021-09-07 20:57:29 | 显示全部楼层
lowqeksf 发表于 07-09-21 20:05
这个应该是跟网络有关系,看一下网络当中是不是有闭循环
或者换一根网线试一下 ...

闭循环怎么查看,网络这块不是很懂,交换机和路由器
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lgdjy | 2021-09-08 12:57:37 | 显示全部楼层
直接用网线连接电脑与复印机网口,然后测试看看
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