021-517 施乐复印机四代 2060 3060 3065 故障代码

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0 | 2021-07-07 20:08:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 四代 2060 3060 3065
故障代码:	021-517 021517
故障解释:	SOAP Fault： The service not responded
故障原因:	在服务器端检测到与EP 中心的通信障碍。服务器通知表示 Edge Server (EPA 安装构成时为 EPA-Server) 与其后端之间发生通信障碍的SOAP Fault。 Code=Server, Subcode=NextServiceNotRespond
故障排查:	向EP 中心确认系统的运行状况。 EP中心发生障碍时， EP 中心恢复后，尝试重新从 UI执行作业。无论EP 中心是否恢复，若状况仍未改善，则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录，联系支持部门，听从指示。 2.5.1 记录收集 /抽出工具的功能说明
说明备注:	-