027-504 施乐彩色复印机七代 C4421 C3321 CP475AP 故障代码

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0 | 2021-05-28 15:49:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

故障代码查询
设备分类:	复印机 » 施乐复印机 » 七代 C4421 C3321 CP475
故障代码:	027-504
故障解释:	Response reception is not expected from server
故障原因:	在任何位置。
故障排查:	(1) 调查SMTP服务器信息(在用的服务器名称和版本)或提供商名称(服务外包时) (1)。 (2) 参照SMTP Communication Protocol Report并检查是否从服务器收到了任何4xx或5xx错误通知。如果收到了任何4xx或5xx通知回复，则意味着问题可能发生在服务器端。利用从1.2获得的信息来在Web上搜索故障诊断信息 (2)，然后执行纠正操作。 1 也可以使用邮件服务器返回的220应答(第一个包)中列出的主机名来追踪所使用的提供商和服务器。 2 (故障诊断信息搜索结果的参考示例) 获取的信息：Exchange 2007 Server，550 5.7.1客户端没有权限以此发件人身份进行发送(服务器返回错误信息) 搜索关键字：550 5.7.1客户端没有权限以此发件人身份进行发送 Microsoft搜索引擎： Google搜索结果： Exchange 2007传送访问权限模型原因：SMTP协议的MAIL FROM字段中指定的发件人没有访问权限来发送到此服务器。必须想该发件人授予msExch-SMTP-Submit访问权限。 2.6 日志
说明备注:	-