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适用机型： bizhub C368 C308 C258
故障代码： C2A11, C2A12, C2A13, C2A14
代码解释：
• C2A11: 感光鼓单元/C 计数器清零故障
• C2A12: 感光鼓单元/M 计数器清零故障
• C2A13: 感光鼓单元/Y 计数器清零故障
• C2A14: 感光鼓单元/K 计数器清零故障
相关零件：
• 感光鼓单元/C,M,Y,K
• 前侧电路板(FRB)
• MFP 电路板(MFPB)
解决步骤：
1. 如果感光鼓单元和机器之间的连接变脏, 请进行清洁.
2. 重新安装感光鼓单元.
3. 检查感光鼓单元-FRB CN12 之间的连接头的连接是否正确, 并且在必要时修复.
4. 检查FRB CN1,CN3-MFPB CN4E,CN11E 之间的连接头的连接是否正确, 并且在必要时修复.
5. 更换感光鼓单元.
6. 更换FRB.
7. 更换MFPB.
更多关于该问题的原因及案例欢迎跟帖补充......
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