京瓷打印机FS-1060 1025 系列机器打印双面卡纸的解决案例

用户反映：用户反映在打印单面的时候，机器正常，打印双面纸张就会卡在翻转单元或者出纸区域。

分析：用户反映单面正常，故把问题点放在了双面反转单元和出纸单元上了。

故障现象：维修员到现场后，发现被卡的纸张都紧靠出纸口的一侧，或者翻转单元的一侧，且纸张的一侧有被撕扯的痕迹。

故障排查：经观察发现，用户进纸盘两边的侧档板没有将纸张夹紧。将进纸侧档板夹紧纸后，双面卡纸故障解决。

经验总结：由于没有将纸张夹紧，机器在进纸时，就会发生纸张些许的倾斜，单面打印时，由于纸在机器内的运行距离相对较短，故不会发生卡纸，在进行双面打印时，纸张在机器内运行距离变长，倾斜偏差就会变大，造成卡纸。

引申：大部分的打印的搓纸轮都位于中间，在进纸时，纸张多少都会有些倾斜，运行距离越长，倾斜越严重。就会造成卡纸。

总结：在安装打印输出设备时，要做好用户使用的培训工作，可以减少故障的发生。

以上希望对大家有所帮助。