[问题求助] 理光复印机2555 每次打印都会先打印一张乱码的纸张 后面再打印就正常

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查看1480 | 回复6 | 2022-04-23 11:29:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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每次打印都会先出来一张,试了2.3个电脑都这样,有哪位老师遇见过吗?
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baqiuk | 2022-04-23 15:36:04 | 显示全部楼层
用网线直连电脑测试一下,如果直连测试正常,排查一下局域网内的电脑,有可能是局域网电脑驱动安装不正确或者中病毒导致
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zhaoguibao | 2022-04-23 19:42:28 | 显示全部楼层
自带电脑测试,客户电脑问题机会较大
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1448708021 | 2022-04-23 23:48:52 | 显示全部楼层
客户安装的是共享驱动还是独立驱动,如果独立驱动几台出现同样的问题,应该排除驱动问题,可以做用户工具中的打印机功能重置(#+打印机功能)或者执行SP5801-008打印总清试试看
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zmzmm | 2022-04-24 03:55:16 | 显示全部楼层
故障还是偏于复印机,用户工具选项可以恢复一下出厂,实在不行5-801的打印相关清一下。
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小塘联想 | 2022-04-24 08:01:40 | 显示全部楼层
建议重新安裝打印通用驱功程序测試
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Marco2047 | 2022-04-24 12:08:04 | 显示全部楼层
1、打印测试页有没有这个不该出现的问题,有的话,重新安装驱动测试。没有的话检查办公软件是否正常,建议重新安装一下测试。2、用电脑直连打印机,看看打印测试页是否正常,打印办公文档是否正常。测试页正常说明复印机没有问题,办公文档有问题说明软件或者电脑问题。办公文档没有问题的话,检查网络内是否有病毒,建议局域网内的电脑都查杀病毒测试
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