HP 1522NF 扫描出来只有一半

为什么扫描出来有一般是这样的。扫描黑白是没问题的。复印也没有问题。扫描彩色就这样了。有一半成了黑色线条。

自己沙发，另外1522NF 想更新固件，更新的时候，主机屏幕显示打印文档，始终都不能更新。

打印有问题吗

你好。打印，复印，都没问题。扫描黑白都没问题。只是扫描彩色就成了这样。只有一半。另外那半是黑色的竖纹线条

是不是固件没有下载对？或是固件损坏？

恢复一下出厂设置试试。