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星辰 发表于 2020-12-15 09:03:07

关于京瓷TASKalfa 3010 3011 3212i等报C2000的成因及解决办法

故障原因：天气寒冷，开机就报错C2000，充电导电不良，用户打印第一张全黑，导致纸张卷曲卡在定影组件上辊后端，必须要分解定影才能找到，因为纸张的卡入，定影转动吃紧，主电机驱动过载导致报错C2000代码
总结：天气越来越冷，机器在凉机和室温较低的情况下运转时，各个驱动部分包括鼓组件齿轮组、显影组件齿轮组、定影组件齿轮组及主电机齿轮的启动阻力较大，加上齿轮油在冬季也比较粘腻，尤其是在印了二三十万以上的机器上更容易出现C2000代码，代码给的解释是主电机驱动不良，大部分情况下，在出现报C2000的机器现场维修都没有出现主电机烧毁或不良的情况，往往都是驱动齿轮组、鼓、显影、定影组件这些联动转动的零部件出现问题，甚至在代码解释中指导用U030测试电机运行情况，几乎所有的技术人员在做了测试后反映电机都好好地，U030所有选项都运转正常，但就是会报C2000，这样一来岂不是进入了死循环？


针对C2000这个代码总结了以下几个解决步骤：
1、拆下鼓组件手动转动鼓齿轮感觉阻力大小，是否转动吃力，**** Hidden Message *****
2、拆下显影组件手动转动齿轮感觉阻力是否忽大忽小，在转动时有无轻微的异响
3、拆卸定影组件打开遮盖，手动转动齿轮是否吃力，边转动齿轮边观察上下辊是否同步转动，内部是否卷有纸张等异物
4、拆下主驱动齿轮组检查齿轮是否有打缺的牙，所有齿轮是否均良好无破损
5、升级到最新固件
6、更换驱动板

办公设备71 发表于 2020-12-17 09:45:57

学习中 学习中

天x 发表于 2020-12-24 10:45:26

学习学习

天x 发表于 2020-12-24 10:46:27

学习学习

twtxk 发表于 2021-01-10 10:53:38

谢谢，辛苦你了

a金桥学校 发表于 2021-01-11 15:05:42

像大神学习

a金桥学校 发表于 2021-01-11 15:15:46

小白学习中

OA维修网店铺 发表于 2021-01-13 10:47:59

学习

ssewh 发表于 2021-12-27 08:56:37

看看学习学习

戒w 发表于 2021-12-27 13:42:49

感谢大佬，学习经验

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