Windows11（非918及以上版本）操作系统下不能打印或不能扫描。
问题现象：Windows11操作系统下不能打印或不能扫描。1、使用官网最新驱动可以打印不能扫描。
2、Windows11自动搜索的驱动可以扫描不能打印。等等
问题原因：Windows11操作系统版本为22000.918之前的，存在USB连接使用问题。
（摘自新浪科技截图如下）
1、首先确定Windows11操作系统的版本是否为22000.918，可升级操作系统解决。
（操作系统版本的位置，示例图如下）
2、如果升级后依旧有问题，请重新安装驱动程序（建议使用官网最新驱动程序）。
3、其他情况请按照正常处理不能打印、扫描的方法处理。（如更换USB端口、更换电脑、重启电脑、恢复打印机出厂设置等）
备注：22000.918版本的升级包：KB5016691
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