5103、4020平台偶发性提示“未检测到鼓组件”或“未检测碳粉盒”的解决方法
问题现象:偶发性识别不到鼓组件或碳粉盒。注:重新安装耗材临时解决,不定期出现。
问题原因:鼓组件或碳粉盒的弹簧触点氧化。
解决方法:
1、清洁芯片氧化层,建议使用酒精擦拭。
2、清洁弹簧氧化层,建议使用除锈液,例如WD-40。
3、更换全新的鼓组件或碳粉盒的弹簧触点。
注:全新的弹簧触点已增加镀层,防止氧化接触不良。
备件编码和图片:
芯片触点基板(鼓组件)
301022299001
芯片触点基板(碳粉盒)
301022298001
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