施乐复印机故障代码021-522 DC-IV C2265 2263 2260
适用机型：DC-IV C2265 2263 2260故障代码：021-522
代码含义：A miscellaneous CA comm error has detected
[ 故障分类]
Job Fail
[ 故障内容]
证书储存库错误
[ 检知条件]
证书储存库发生错误。
从secep 返回CA 通信时未分类的错误。
( 非通信时的未分类错误为内部错误)
[ 处理步骤]
确认以下项目。
- 确认LAN 电缆的连接。
- 确认预设网关设定。
- 确认子网遮码设定。
BB-Direct 构成时，
- 确认EP 代理服务器设定。(Chain-Link(920-035~920-039) 或KO 设定)
PA-Server 构成时，
- 确认EP 服务器设定。(Chain-Link(920-003~920-006))
确认上述设定后， 若状况仍未改善， 则可能是网络故障， 请询问客户的网络管理员。
若网络正常而状况仍未改善， 则在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz 记录和网络记
录， 联系支持部门， 听从指示。
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