星辰 发表于 2020-11-24 16:28:25

施乐复印机故障代码016-597 DC-IV C2265 2263 2260

适用机型:DC-IV C2265 2263 2260
故障代码:016-597
代码含义:Same name file exists in FTP servcer
故障分类:Job Fail
故障内容:FTP 扫描时, 因存在同名文件( 文件夹) 而中止处理(CreditMutuel 规格)
检知条件:
连接至FTP 服务器后, 检知同名文件/ 文件夹而中止。(CreditMutuel 规格)


处理步骤:
不在从复数的机器存取同一服务器的同一文件夹的状态下, 再度执行同样的操作。
若故障继续, 则在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集/ 抽出工具的功能说明










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