erlangchun 发表于 2022-02-11 12:53:01

跪求高手帮忙，佳能2420L打印机故障排除

我单位的打印机是佳能2420L，今年2月份买的，昨天还正常，今天上班不能打印了，维修人员来查了查，具体现状如下：插上网络主线，打印机出现故障，不能打印，也不能复印，就连健版也不能使用，按键没反应。拔掉主网络线路，用局域网内，一切正常，打印机恢复功能（可是上不去INTER网），维修人员也称没有遇到过这种情况。请高手帮忙解决，非常感谢！

橙橙耶 发表于 2022-02-13 07:55:24

楼主的意思就是不能联网么？
直接接服务器行不？

123461900 发表于 2022-02-14 13:39:59

最大可能应该是电压问题
个人建议

C丶sunshine 发表于 2022-02-16 20:57:50

应该是接口板有地方短路了..也有可能网线短路了..先换网线..不行就是接口板..

hytj123 发表于 2022-02-17 21:57:53

你看下，是不是系统 打印机的远程调用服务没开启

边关冷月小童鞋 发表于 2022-02-21 16:34:45

网络线路问题

人头怪1 发表于 2022-02-22 10:46:08

估计你们单位的交换机或路由器插成环了（就是网线两端直接插同一个交换机或路由器），判断故障的话，找个无线路由器，接好WAN口主线，再接佳能2420，找个笔记本接WIFI，装好驱动和IP端口试试，只能这样帮你了
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