理光复印机故障代码SC925-00 Ricoh MP 2554SP 3054SP 3554SP 5054SP
适用机型：Ricoh MP 2554SP 3054SP 3554SP 4054SP 5054SP 6054SP错误名称：SC925-00
错误状况：网络文件功能错误
主要原因：
• HDD 不良
• 在将数据写入HDD 时断电
• 软件缺陷
解决方案：
步骤1
1. 如果机器利用SC 925 显示HDD 错误的SC 代码（SC860 至SC865），请执行
SC860 至SC865 的恢复步骤。
步骤2
1. 如果机器未显示五个HDD 错误的其中之一（SC860 至SC865），关闭并重新开启机
器电源。
2. 如果这样并未解决问题，利用SP5-832-11（HDD 格式化 – Ridoc I/F）初始化
HDD 上的网络文件分区。
网络文件：这是利用电脑和DeskTopBinder 从文件服务器所打印的作业。在HDD 上
初始化网络文件分区之前，请告知客户：
• 传送服务器上的已接收传真将被删除
• 所有捕获的文件将被删除
• Desk Top Binder/打印作业管理程序/Desk Top Editor 作业历史记录将被删除
• 文件服务器上的文件以及扫描的文件将被删除。
• 网络首次访问机器时，必须重新配置管理信息（这将需要大量时间）。
3. 利用SP5-832-11 初始化网络文件分区之前，执行以下步骤：
4. 在用户工具模式下，执行文件管理> 批量删除传输文件。
5. 执行SP5-832-11，然后关闭并重新开启机器。
步骤3
1. 如果“步骤2”无法解决问题，则执行SP5-832-1（HDD 格式化 – 全部）
1. 关闭再开启机器。
• SP5-832-001 将删除硬盘上保存的所有文件和地址簿数据。执行此SP 代码之前，请
联系客户。
步骤4
1. 如果“步骤3”无法解决问题，则更换HDD。
更多关于该问题的原因及案例欢迎跟帖补充.....
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